Trevilo – Hilfe

Erste eigene Reise

Tippe in der Beispielansicht auf „Loslegen“, bestätige den Wechsel und trage dein Land, deine Anreise und deine Abreise ein. Eigene Daten bleiben beim Wechsel zur Beispielansicht erhalten. Zukünftige Reisen gehören in den Reiseplaner; gespeicherte Pläne sind unabhängige Szenarien.

Sprache

Trevilo startet beim ersten Mal auf Englisch. In den Einstellungen stehen English, Deutsch, Español, Français, Italiano, Português, Nederlands und Svenska zur Auswahl. Die Auswahl bleibt gespeichert. Optional folgt Automatisch einer unterstützten Gerätesprache und verwendet andernfalls Englisch. Eigene Reisebezeichnungen, Notizen und Dokumentnamen bleiben unverändert. Der App-Name lautet in jeder Sprache Trevilo.

Zähler verstehen

Schengen zählt eindeutige Kalendertage einschließlich Ein- und Ausreise in einem rollierenden Fenster. „Bis zum Limit“ ist eine Differenz zum heutigen Zählerstand, keine garantierte künftige Aufenthaltsdauer. Prüfe konkrete Daten im Reiseplaner. Steuerzähler sind persönliche Warnschwellen. FEIE zählt bestätigte volle Auslandstage; Reisegrenzen, US-Aufenthalte und unbekannte Tage qualifizieren nicht automatisch.

Daten sichern

Übersicht > Reisebericht exportieren > Vollständiges Backup als JSON. Darin sind Reisen, Einstellungen, Pläne, Dokumentfristen, Aufgaben und Belege enthalten. PDF dient als lesbarer Bericht, CSV als Tabelle. Nur JSON kann die gesamte Sammlung wiederherstellen. Dateien sind unverschlüsselt. Teile sie nur mit den gewünschten Empfängern. Belege: bis 5 MB pro Datei und 20 MB insgesamt; Backup-Dateien bis 30 MB.

Importe prüfen

Kalender- und Fotodaten sind Vorschläge. Datum und Ort vor dem Speichern kontrollieren. Fehlende EXIF-Metadaten, Flugzeitzonen oder vereinfachte Ländergrenzen können eine Erkennung verhindern oder verfälschen. Bei mehreren erkannten Ländern/Daten wird keine sichere Zuordnung behauptet. Bildbelege unterstützen lokale OCR in der installierten App. PDF-Belege werden unverändert abgelegt.

App-Sperre und Widget

Profil > App-Sperre aktivieren. Die App verwendet die Gerätesicherheit; bewahre Zugriff auf deinen Gerätecode. Die App-Sperre ist kein Ersatz für verschlüsselte Backups. Auf iOS zeigt das Widget persönliche Zähler nur nach Freigabe und ohne aktive App-Sperre. Es zeigt einen datierten Stand, der beim Öffnen oder Speichern in der App aktualisiert wird.

Erinnerungen und GPS

Die Betriebssystemberechtigungen müssen zugelassen sein. Standortvorschläge benötigen eine Prüfung und werden nicht automatisch in echte Aufenthalte umgewandelt. Android kann Hintergrundarbeit bei Energiesparmodi einschränken; iOS kann sie nach erzwungenem Beenden pausieren. Erinnerungen verwenden gespeicherte Einträge. Aufenthaltsprognosen nehmen einen fortgesetzten Aufenthalt im zuletzt erfassten Land an; es handelt sich nicht um eine Einreiseentscheidung.

Trevilo Pro

Trevilo Pro ist eine optionale Erweiterung mit sieben zusätzlichen Funktionen: Grenzansicht, Schengen-Horizont, Belegdeckung, Plan-Wächter, Pläne vergleichen, Berichte zusammenstellen und Mein Reisejahr teilen. Alle Funktionen der Version 1.0 bleiben dauerhaft kostenlos; nichts wird nachträglich gesperrt. In der Beispielansicht kannst du jede Pro-Funktion vor dem Kauf ausprobieren.

Kaufen: Profil > Trevilo Pro > Pro entdecken. Du wählst zwischen drei Varianten, die alle dieselben sieben Funktionen freischalten: Einmaliger Kauf (Trevilo Pro für immer, ohne Laufzeit), Monatlich (Abo mit einem Monat Laufzeit) und Jährlich (Abo mit einem Jahr Laufzeit, 14 Tage kostenlos testen). Die Preise kommen direkt aus dem App Store und erscheinen in deiner lokalen Währung. Den Kauf wickelt Apple ab; Trevilo erhält keine Zahlungsdaten. Bei Familienfreigabe mit Kaufanfrage zeigt die App „Wartet auf Freigabe“, bis die Anfrage genehmigt wurde.

Abo und kostenloser Test: Monats- und Jahresabo verlängern sich automatisch zum angezeigten Preis, bis du sie mindestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums kündigst. Den kostenlosen 14-Tage-Test gibt es nur für das Jahresabo und einmal pro Apple Account; kündigst du nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf, geht er in das bezahlte Jahresabo über. Die Abrechnung läuft über deinen Apple Account. Ein aktives Abo zeigt die App unter Profil > Trevilo Pro mit dem Datum der nächsten Verlängerung.

Wiederherstellen: Nach einem Gerätewechsel, einer Neuinstallation oder dem Import eines Backups tippe auf Profil > Trevilo Pro > Käufe wiederherstellen (auch unter Datenschutz & Hilfe und in der Pro-Ansicht). Auf dem Gerät muss derselbe Apple Account angemeldet sein, mit dem gekauft wurde. Das gilt für den einmaligen Kauf ebenso wie für ein laufendes Abo. Der Freischaltstatus ist bewusst nicht Teil der JSON-Sicherung.

Kündigen: Abos verwaltest und kündigst du in den iOS-Einstellungen > Apple Account > Abonnements; in der App öffnet Profil > Trevilo Pro > Abo verwalten dieselbe Verwaltung. Nach einer Kündigung bleibt Pro bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums beziehungsweise des kostenlosen Tests aktiv. Der einmalige Kauf hat keine Laufzeit, verlängert sich nicht und muss nicht gekündigt werden.

Rückerstattung: Rückerstattungen prüft und bearbeitet Apple, nicht der Entwickler. Stelle deinen Antrag unter reportaproblem.apple.com.

Deine Daten bleiben lokal: Trevilo speichert nur einen Freischaltstatus auf dem Gerät (Produktart, aktiv oder nicht, bei Abos das Ablaufdatum, Zeitpunkt der letzten Prüfung). Es gibt weiterhin kein Konto und keinen Server des Entwicklers. Der einmalige Kauf bleibt auch ohne Verbindung zum App Store dauerhaft freigeschaltet; ein Abo bleibt ohne Verbindung bis zu 14 Tage nach der letzten erfolgreichen Prüfung nutzbar und wird beim nächsten Kontakt mit dem App Store aktualisiert. Wird eine Pro-Funktion nach dem Kauf nicht freigeschaltet, hilft meist „Käufe wiederherstellen“; ansonsten schreibe uns (siehe Kontakt) mit App-Version und Gerät, aber ohne Rechnungs- oder Zahlungsdaten.

Kontakt

Schreibe an andreas.rudel.frank@icloud.com. Füge bei einer Anfrage möglichst App-Version, Gerät und eine Beschreibung des Problems bei. Sende keine vollständigen Passkopien oder Reise-Backups unaufgefordert.

Anbieter / Impressum

Andreas Addi Rudel-Frank, Länsvägen 23b, 123 52 Farsta, Schweden. Kontakt: andreas.rudel.frank@icloud.com.